System znany z banków i przychodni: bilet z numerkiem przy wejściu, czytelny ekran w poczekalni, wywołanie do gabinetu. Tańszy i szybszy we wdrożeniu wariant tego samego silnika kolejki, który stoi za wariantem z pagerami.
↓ Zacznij od kroku 1 — kod z SMS Anny przeniesie się do kiosku i na ekran TVPacjent podchodzi do kiosku przy wejściu. Ma kod z SMS-a? Wpisuje go i kiosk sam dopasowuje wizytę. Nie ma rezerwacji? Jedno dotknięcie i numerek drukuje się od razu. Kod 4827 należy do Anny — tej samej, co w demo z pagerami.
Masz umówioną wizytę, czy przyszedłeś bez rezerwacji?
Masz go w wiadomości z potwierdzeniem wizyty.
Wizyta u dr J. Mazur · Gabinet 7 · 12:00. Wydrukuj numerek i usiądź w poczekalni — zawołamy Cię na ekranie.
Recepcja przyjmie Cię w kolejności zgłoszeń. Numerek wydrukuje się od razu — trafisz do najbliższego wolnego gabinetu.
Zabierz bilet i usiądź w poczekalni — Twój numer pojawi się na ekranie, gdy dojdzie kolej.
Duży telewizor na ścianie poczekalni pokazuje aktualnie wywoływany numer, całą kolejkę i komunikaty placówki. Kliknij „symuluj upływ czasu" i zobacz, jak numery przechodzą przez kolejkę — aż dojdzie kolej na bilet Anny, A‑12.
Lekarz zaprasza jednym kliknięciem z tego samego panelu, co w wariancie z pagerami — zmienia się tylko końcówka: tu aktualizuje się ekran TV, nie pager. Sprawdź, co się dzieje, gdy pacjent nie reaguje.
Dwa różne „końcówki" tego samego silnika kolejki. Wybór zależy od tego, co ważniejsze dla Waszych pacjentów i budżetu — poniżej zestawienie różnic.
Bilet z numerkiem z kiosku, zbiorczy ekran w poczekalni, wywołanie do gabinetu. Sprawdzony standard znany z banków i przychodni.
Pacjent dostaje pager, wibruje gdy jego kolej. Dyskretnie, bez ekranu i bez głośnego wywołania — wyróżnik placówki.
| Kryterium | Numerki + TV | Pagery e-ink |
|---|---|---|
| Dyskrecja | Numer i gong publicznie w całej poczekalni | Cicha wibracja w dłoni pacjentawygrywa |
| Swoboda pacjenta | Musi widzieć ekran — nie może odejść za daleko | Może wyjść na kawę lub spacer — pager zawiadomiwygrywa |
| Koszty bieżące | Rolki papieru do drukarki, jej serwiswygrywa | Ładowanie i obieg pagerów w placówce |
| Czas wdrożenia | Gotowe komponenty ze sklepuwygrywa | Projekt własnych urządzeń — dłuższy proces |
| Wrażenie na pacjentach | Standard, który każdy już znał — nic do wyjaśniania | Wyróżnik placówki — nowość zapadająca w pamięćwygrywa |
Szczegółowa wycena tego wariantu pokazuje TV, mini-PC, drukarkę, tablet, kiosk i prace wdrożeniowe w osobnych tabelach.