C Instytut Cyfrowej Medycyny System kolejkowy · wariant SMS
Demo działania · wariant najtańszy

Cała kolejka
w telefonie pacjenta

Bez pagerów i ekranów zbiorczych. Pacjent odprawia się przy kiosku, a potem system sam pisze do niego SMS-em: ilu pacjentów przed nim, kiedy się zbliżać i do którego gabinetu wejść.

↓ W kroku 3 możesz przesunąć kolejkę i zobaczyć, jak przychodzą SMS-y
Co robi i widzi pacjent Co zyskuje placówka
1Rejestracja i kod 2Kiosk · odprawa i RODO 3Oczekiwanie na SMS-ach 4Wezwanie pod gabinet
01

Rejestracja i kod SMS

Pacjent zapisuje się na wizytę — online albo telefonicznie. Od razu dostaje SMS-a z czterocyfrowym kodem. Ten kod to jego „bilet”: żadnej aplikacji do instalowania, żadnego konta, wystarczy zwykły telefon.

Pacjent
  • Zapisuje się jak dotądNic się nie zmienia w samej rejestracji — system tylko dokleja SMS-a z kodem.
  • Dostaje kod odprawyCztery cyfry, łatwe do wpisania w kiosku. Kod działa tylko w dniu wizyty.
  • Bez aplikacji i kontaSMS dochodzi na każdy telefon — także do starszych pacjentów bez smartfona.
Placówka
  • Bez pagerów i ekranówOdpada elektronika i projekt pagera — zostaje tylko kiosk do odprawy, ten sam co w pozostałych wariantach.
  • Kod wiąże pacjenta z wizytąKiosk po kodzie od razu widzi, kto przyszedł i na którą wizytę.
12:04LTE ▂▄▆
P
PrzychodniaSMS · dziś
Dzień dobry! Potwierdzamy wizytę: dziś 12:30, dr Nowak.12:04
1234 — to Twój kod odprawy. Wpisz go w kiosku po przyjściu do przychodni.12:04
02

Kiosk: odprawa i RODO

Pacjent podchodzi do kiosku i wpisuje kod z telefonu. Kiosk go rozpoznaje, odprawia i wpina do kolejki — bez podchodzenia do okienka. Przy pierwszej wizycie dokańcza jeszcze zgody RODO na ekranie, i to wszystko: może usiąść gdzie chce albo wyjść na kawę.

B
Wpisuję na kiosku swój kod odprawy 1234.
K
Dzień dobry, panie Bartoszu. Wizyta 12:30 u dr. Nowak — jest pan odprawiony. To pierwsza wizyta, więc poproszę jeszcze o zgody na ekranie.
Pierwsza wizyta → RODO na kiosku. Pacjent podpisuje zgody dotykiem raz — PDF trafia prosto do MyDoctor. Przy kolejnych wizytach ten krok znika i odprawa to samo wpisanie kodu.
Pacjent
  • Wpisuje kod, nie daneNie trzeba dyktować PESEL-u przy całej poczekalni — cztery cyfry na ekranie.
  • Po odprawie jest wolnyNie pilnuje tablicy z numerkami — informacje przyjdą SMS-em.
Placówka
  • Recepcja odciążonaKiosk odprawia sam — kod → system pokazuje wizytę → pacjent jest w kolejce.
  • RODO domknięte cyfrowoZgody z podpisem na ekranie, PDF prosto do MyDoctor — bez segregatorów.
03

Oczekiwanie — SMS zamiast pagera

Zaraz po odprawie pacjent dostaje SMS-a: ilu pacjentów jest przed nim i orientacyjny czas oczekiwania. Kolejka żyje — a Ty możesz ją tu przesunąć. Kliknij „Następny pacjent” po prawej i patrz na telefon.

12:22LTE ▂▄▆
P
PrzychodniaSMS · dziś
Jesteś odprawiony. Przed Tobą: 4 pacjentów. Orientacyjny czas oczekiwania: ok. 40 min. Damy znać, kiedy się zbliżać.12:22
Panel lekarza · symulacja
Przed panem Bartoszem
4
Gabinet
6
  • A-17u lekarza
  • A-18czeka
  • A-19czeka
  • A-20czeka
  • A-21Bartosz Kowalski (Ty)

Tak samo działa to na żywo: lekarz kończy wizytę w swoim panelu, a system sam wysyła SMS-y tym, których kolej się zbliża.

04

Wezwanie pod gabinet

Gdy poprzedni pacjent kończy wizytę, system to widzi w kolejce — i z wyprzedzeniem pisze do następnego: „przygotuj się”. Pacjent spokojnie dochodzi pod gabinet nr 6, zanim lekarz otworzy drzwi. Bez wywoływania nazwiska na całą poczekalnię.

Pacjent
  • Wie, kiedy wracaćMógł wyjść na kawę albo do auta — SMS „przygotuj się” daje mu czas na powrót.
  • Wie, dokąd iśćNumer gabinetu jest w SMS-ie — nie błądzi po korytarzach.
  • DyskretnieŻadnego nazwiska przez głośnik — dostaje wiadomość tylko on.
Placówka
  • Gabinet nie stoi pustyNastępny pacjent jest pod drzwiami, zanim lekarz skończy notatkę.
  • Mniej ruchu w recepcjiNikt nie podchodzi pytać „ile jeszcze?” — telefon odpowiada za recepcję.
12:58LTE ▂▄▆
P
PrzychodniaSMS · dziś
Przygotuj się — jesteś następny. Kieruj się pod gabinet nr 6.12:58
Gabinet nr 6 zaprasza — dr Nowak czeka na Ciebie.13:04

Trzy SMS-y zamiast całego sprzętu

Ten wariant robi to samo co pagery — informuje, uspokaja i prowadzi pacjenta — tylko kanałem, który każdy pacjent już ma w kieszeni. Odchodzi cały hardware: pagery, ładowarki, kiosk. Zostaje software i groszowe koszty wysyłki SMS-ów.

0 zł sprzętu do kupienia ~3 SMS-y na wizytę grosze za SMS przez bramkę działa na każdym telefonie
Zobacz wycenę tego wariantu → Porównaj z pagerami